Flygverket

Försening, inställt flyg eller nekad ombordstigning

Flygplatser och störningar

Kontrollera kostnadsfritt om din flygplatsstörning kan ge rätt till ersättning.

  • Kostnadsfri kontroll
  • Du betalar bara om vi lyckas
  • Vi sköter kontakten med flygbolaget

Kontrollera ditt flyg

Steg 1 av 5

Börja med att ange var du flög från och till.

Var flög du från och till?

Kostnadsfritt och utan förpliktelser

Säker hantering av personuppgifter

Störningar kan uppstå på alla flygplatser. Det avgörande är inte flygplatsen i sig utan orsaken till störningen, hur lång förseningen blev och vilka regler som gäller för just din resa.

  • Vanliga avreseorter: Arlanda, Landvetter, Malmö, Bromma och Köpenhamn.
  • Orsaken till störningen påverkar rätten till ersättning.
  • Spara information och meddelanden från flygbolaget.
  • Vi kontrollerar flyguppgifterna åt dig kostnadsfritt.

Så fungerar Flygverket

1. Ange ditt flyg

Det tar mindre än två minuter att göra den första kontrollen.

2. Vi granskar ärendet

Vi kontrollerar flyguppgifter, försening och flygbolagets ansvar.

3. Du får din ersättning

Vi driver kravet och håller dig uppdaterad genom hela processen.

Ingen ersättning – ingen kostnad

Du kan ha rätt till ersättning när:

Flyget anlände kraftigt försenat

Flyget blev inställt

Du nekades ombordstigning

Du missade en anslutning på samma bokning

Rätten till ersättning beror bland annat på flygsträcka, förseningens längd, resväg och orsaken till störningen.

Vanliga frågor

Ditt flyg kan vara värt att kontrollera

Ange flyget och få en kostnadsfri preliminär bedömning.